Protection des données · RGPD
Politique de confidentialité
La présente politique décrit la manière dont OMYRIA collecte, utilise et protège les données à caractère personnel des personnes qui consultent le site et nous contactent. Nous appliquons le Règlement général sur la protection des données (RGPD — UE 2016/679) et la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.
Vos données restent en France. Le site est hébergé chez o2switch (Clermont-Ferrand), les polices sont auto-hébergées et nous n'intégrons aucun service de tracking tiers (pas de Google Analytics, pas de pixel publicitaire, pas de réseau social embarqué). Aucun transfert de vos données hors de l'Union européenne n'est réalisé.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est l'éditeur du site : [RAISON SOCIALE], [ADRESSE]. Pour toute question relative à vos données : contact@omyria.fr.
2. Données collectées et finalités
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Aucune donnée sensible n'est demandée.
Formulaire de contact
Lorsque vous nous écrivez via le formulaire de contact, nous traitons les informations que vous renseignez (par exemple : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone le cas échéant, et le contenu de votre message). Finalité : répondre à votre demande et assurer le suivi de notre échange. Base légale : votre consentement et l'intérêt légitime à répondre à une sollicitation.
Estimateur de projet
L'estimateur vous permet d'obtenir une fourchette indicative pour votre projet. Les réponses fournies (type de projet, périmètre, options) ainsi que vos coordonnées si vous demandez à être recontacté(e) sont traitées. Finalité : établir une estimation et, à votre demande, préparer une proposition commerciale personnalisée. Base légale : votre consentement (mesures précontractuelles).
3. Récapitulatif des traitements
| Traitement | Données | Finalité | Conservation |
|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | Nom, e-mail, téléphone, message | Répondre et assurer le suivi | Jusqu'à [X mois] après le dernier échange |
| Estimateur de projet | Réponses au questionnaire, coordonnées (si fournies) | Établir une estimation / proposition | Jusqu'à [X mois] après le dernier échange |
| Relation client (devis, contrat) | Coordonnées, données de facturation | Exécution et obligations légales | Durée légale (jusqu'à 10 ans pour la comptabilité) |
4. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à l'équipe de OMYRIA en charge de votre demande. Elles peuvent être traitées par notre hébergeur français o2switch agissant en qualité de sous-traitant (stockage du site et acheminement des e-mails). Nous ne vendons, ne louons et ne cédons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies (voir tableau ci-dessus), puis supprimées ou anonymisées. Les données liées à une obligation légale (facturation, comptabilité) sont conservées pendant la durée imposée par la réglementation.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès et de rectification ;
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
- Droit à la limitation et à l'opposition au traitement ;
- Droit à la portabilité de vos données ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment ;
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@omyria.fr en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Vous pouvez justifier de votre identité si un doute raisonnable existe.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — www.cnil.fr.
7. Cookies
Le site utilise uniquement des cookies strictement techniques nécessaires à son bon fonctionnement (par exemple : maintien de la session, mémorisation d'une étape de l'estimateur, protection des formulaires). Ces cookies sont exemptés de consentement au sens des recommandations de la CNIL.
Nous n'utilisons aucun cookie de mesure d'audience tiers, de publicité ou de traçage (ni Google Analytics, ni cookies de réseaux sociaux). Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies ; le blocage des cookies techniques peut toutefois altérer certaines fonctionnalités du site.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés : connexion chiffrée (HTTPS), hébergement sécurisé en France, accès restreint aux données et minimisation de la collecte.
9. Modifications
La présente politique peut être mise à jour pour refléter une évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données, écrivez-nous à contact@omyria.fr ou rendez-vous sur la page de contact. Voir aussi nos mentions légales.